O Grupo Massa emitiu nota oficial para orientar telespectadores e ouvintes sobre possíveis fraudes. Mensagens ou cobranças que se utilizem do nome da instituição devem ser analisadas cuidadosamente, especialmente o endereço eletrônico e o telefone de contato.

A recomendação é que, em caso de dúvida, as solicitações não sejam respondidas. Em vez disso, a orientação é entrar em contato diretamente com o Grupo Massa por meio de seus canais oficiais, como o e-mail [email protected]

O aviso reforça a precaução para evitar prejuízos, destacando que a segurança dos usuários é prioridade. A instituição também adverte não a fornecer informações ou realizar pagamentos sem confirmação prévia.