A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) inicia a aplicação de um desconto de 25% nas faturas de água e esgoto a partir de 1º de outubro. Este abatimento será refletido na tarifa mínima, especialmente na faixa de consumo dos primeiros 5 metros cúbicos, e os detalhes estarão disponíveis no campo “Informações Adicionais”. O desconto será creditado automaticamente quando o cliente efetuar o pagamento.
Além do alívio financeiro, a população paranaense encontrará uma nova fatura que apresenta um design moderno e funcional. O novo modelo foi desenvolvido para facilitar a visualização dos itens mais relevantes para os clientes, ajudando na gestão financeira das contas. Essa atualização também antecipa algumas das mudanças que serão implementadas pela Reforma Tributária.
Entre as principais inovações, destaca-se a nova disposição das informações na conta, onde o número da matrícula do cliente, o valor a ser pago e a data de vencimento passam a ficar em evidência no topo do documento. Futuramente, o cabeçalho da fatura poderá incluir também o nome do cônjuge e o endereço completo, beneficiando os consumidores que utilizam a conta de água como comprovante de residência.
O volume de água consumido será apresentado de forma mais clara, com a introdução de uma tabela organizada que traz as informações de leitura do hidrômetro. O campo “Consumo Faturado” permitirá que os clientes identifiquem facilmente o volume de água pelo qual estão sendo cobrados.
Outra inovação importante que entrará em vigor em outubro é a criação do campo de “Avisos”. Com isso, os clientes não receberão mais documentos separados em casos de faturas em aberto ou quando houver alterações significativas no consumo. Todas as informações relevantes serão incluídas na fatura do mês, simplificando a comunicação com o usuário.
O intuito da Sanepar com essas mudanças é facilitar a organização das contas para os consumidores. Agora, não será mais necessário ter múltiplos documentos para resolver pendências; basta manter a última fatura em mãos para acessar todas as informações necessárias.
