A inteligência artificial se consolidou como ferramenta central nos departamentos jurídicos, com destaque Na Fenalaw 2026 para soluções que executam em minutos tarefas antes demoradas. Apesar do avanço, persiste a dúvida sobre o retorno financeiro efetivo: quanto a tecnologia realmente economizou para as empresas?
O ganho de produtividade, medido pela redução do tempo de execução ou pelo aumento do volume de demandas atendidas, não se traduz automaticamente em economia. Se um advogado levava quatro horas para uma atividade e agora leva uma, é preciso saber o que ocorreu com as três horas restantes: houve corte de despesas, redução de contratações externas ou apenas absorção de mais trabalho com a mesma estrutura?
A distinção entre produtividade, economia efetiva e custo evitado é apontada como essencial para que o jurídico demonstre resultados com números. Questões como a queda do custo médio por contrato analisado, a redução de pagamentos a escritórios externos e o tempo de resposta às áreas de negócio precisam ser respondidas. O cálculo do benefício líquido também considera os custos da própria IA. Um exemplo citado: se uma ferramenta reduz R$ 500 mil em despesas com fornecedores, mas custa R$ 300 mil no mesmo período, o benefício líquido é de R$ 200 mil, desde que os valores sejam atribuíveis à iniciativa.
Para medir o retorno na prática, a recomendação é selecionar atividades específicas, registrar a situação anterior, comparar períodos equivalentes, separar os tipos de benefício e apurar o resultado líquido descontando custos da tecnologia e da revisão humana. A participação do financeiro desde o início é defendida para evitar que ganhos operacionais expressivos sejam apresentados sem impacto econômico comprovado. O CFO deve receber a demonstração organizada em quatro dimensões: economia financeira efetiva, custos futuros evitados, ganho de produtividade e qualidade das entregas.
A Fenalaw 2026 evidenciou que a IA já faz parte da gestão jurídica. A dificuldade de mensurar seus resultados, segundo a análise, não deve postergar a adoção, mas estimular indicadores melhores. Na próxima reunião de orçamento, a expectativa é que o CFO questione não apenas as horas economizadas, mas o que a empresa ganhou com elas e qual foi o retorno do investimento.
