O planejamento de viagens em família passou por uma revolução com a introdução de tecnologia avançada. Hoje, ferramentas digitais e inteligência artificial (IA) facilitam a organização de roteiros e a escolha de destinos, tornando a experiência mais prática e adaptada às necessidades dos viajantes.
De acordo com uma pesquisa realizada pela ClickBus e divulgada em março deste ano, 42% dos viajantes já utilizam tecnologia para planejar suas viagens. O estudo, que entrevistou mais de 800 pessoas, revela que 78% dos entrevistados recorreram a plataformas digitais para atividades relacionadas a viagens, com um índice ainda mais elevado entre os jovens de 18 a 27 anos, que chega a 88%.
A pesquisa também traça o perfil dos usuários, destacando que a maioria é feminina (59%) e pertence às gerações Millennial (38%) e Z (37%). Essas pessoas estão principalmente na região Sudeste (67%) e possuem uma renda mensal de até R$ 4.052.
Entre as ferramentas mais utilizadas, o ChatGPT se destaca, com 94% de uso, seguido por Gemini (83%) e Meta AI (66%). A frequência de acesso a essas plataformas é alta, com 40% dos usuários utilizando o ChatGPT diariamente. No contexto do turismo, a IA já desempenha um papel significativo na fase de planejamento, oferecendo diversas funções úteis.
As principais aplicações da tecnologia incluem responder a perguntas sobre destinos (72%), sugerir opções de viagem (70%) e criar roteiros personalizados (67%). Além disso, essas ferramentas também auxiliam na busca por locais para visitar e comer, com 62% dos usuários utilizando essa funcionalidade.
A personalização é uma das grandes vantagens que a tecnologia trouxe para o turismo. Ferramentas digitais estão se tornando populares entre viajantes de todas as idades, permitindo que cada família tenha uma experiência única. Bruno Westarb, representante da Positive Viagens, ressalta a importância de repassar experiências vividas em vídeos e dar opções aos clientes sobre o que fazer em cada dia da viagem.

